Conditions générales de vente – Champ d’application
Cette section explique le champ d’application de nos CGV et définit les relations contractuelles auxquelles elles s’appliquent, afin de garantir une transparence totale pour tous les clients.
Champ d’application des conditions générales de vente
Ces conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre notre boutique en ligne et toi, en tant que client.
Qui est le partenaire contractuel ?
Les partenaires contractuels incluent également des fournisseurs tiers.
Comment le contrat est-il conclu ?
Le contrat est conclu par ta commande et notre confirmation de commande.
Quels sont les prix et les frais de port applicables ?
Tous les prix s’entendent TVA comprise, hors frais de port.
Quels sont les délais de livraison à prévoir ?
La livraison s’effectue sous 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.
Quels modes de paiement proposons-nous ?
Tu peux payer par carte de crédit, PayPal ou paiement d’avance.
Comment fonctionne la réserve de propriété ?
La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.
Des conditions fiables pour ta sécurité
Dans cette section, nous t’informons sur nos conditions de garantie et t’expliquons comment nous veillons rapidement et simplement à ta satisfaction et à ta sécurité.
La confiance par des normes et une qualité contrôlées
Nous présentons ici nos principaux certificats, mesures de sécurité ainsi que les prix du secteur qui témoignent de notre fiabilité.
Certification ISO 9001
Ce certificat confirme notre gestion de la qualité et le haut niveau d’exigence de nos produits.
Label de qualité Trusted Shops
Ce label garantit la protection des acheteurs et t’assure une commande sécurisée.
Boutique certifiée TÜV Süd
Cette distinction démontre notre respect des exigences strictes en matière de sécurité et de qualité.
