Algemene voorwaarden – Toepassingsgebied
In dit onderdeel leggen we het toepassingsgebied van onze algemene voorwaarden uit en definiëren we voor welke contractuele verhoudingen ze gelden, zodat alles voor alle klanten transparant is.
Toepassingsgebied van de algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen onze e-commerce shop en jou als klant.
Wie is de contractpartner?
Ook externe aanbieders kunnen contractpartner zijn.
Hoe komt de overeenkomst tot stand?
De overeenkomst komt tot stand door jouw bestelling en onze orderbevestiging.
Welke prijzen en verzendkosten gelden?
Alle prijzen zijn inclusief btw, exclusief verzendkosten.
Welke levertijden kun je verwachten?
Levering vindt plaats binnen 3–5 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Welke betaalmethoden bieden we aan?
Je kunt betalen met creditcard, PayPal of vooruitbetaling.
Hoe werkt het eigendomsvoorbehoud?
De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling is voldaan.
Betrouwbare voorwaarden voor jouw veiligheid
In dit onderdeel informeren we je over onze garantievoorwaarden en leggen we uit hoe we snel en eenvoudig zorgen voor jouw tevredenheid en veiligheid.
Vertrouwen dankzij gecontroleerde normen en kwaliteit
Hier tonen we onze belangrijkste certificaten, veiligheidsmaatregelen en brancheprijzen die onze betrouwbaarheid onderstrepen.
ISO 9001-certificering
Dit certificaat bevestigt ons kwaliteitsmanagement en de hoge standaard van onze producten.
Trusted Shops-keurmerk
Dit keurmerk garandeert kopersbescherming en verzekert je van een veilige bestelling.
TÜV Süd-gekeurde shop
Deze onderscheiding laat zien dat we voldoen aan strenge veiligheids- en kwaliteitseisen.
